En Yaygın 4 Çok Lokasyonlu Pazarlama Hatası ve Bunları Düzeltmenin Yolları

İster pazarlama dünyasında yeni olun ister yıllardır bu sektörde çalışıyor olun, hepimiz bazen aynı tuzaklara düşebiliyoruz. Diğer çok lokasyonlu pazarlamacıların geçmişte nasıl başarısız olduklarını görmek ve aynı hatalardan kaçınmak, işinizi büyütmek için mükemmel bir fırsat olabilir.

Bu yazıda, çok lokasyonlu işletmelerin en sık yaptığı dört pazarlama hatasını inceleyeceğiz ve bu hatalardan nasıl kaçınabileceğinize dair pratik taktikler paylaşacağız. Ayrıca, lokalize pazarlama çabalarınızı geliştirerek sektörünüzde öne çıkmanıza yardımcı olacak ipuçları bulacaksınız.

1.Paylaşılan İçeriği Lokalize Etmemek

Çok lokasyonlu pazarlamacıların karşılaştığı en yaygın sorunlardan biri, paylaşılan içerikleri lokalize edememektir. “Yerel içerik gerçekten gerekli mi? Her lokasyonun kendi gönderisini oluşturması gerekmiyor mu?” diye düşünebilirsiniz. Araştırmalar gösteriyor ki kullanıcı etkileşimlerinin %72’si ve markayla ilgili izlenimlerin %66’sı, Facebook lokasyon sayfalarından oluşuyor, kurumsal sayfalardan değil. Lokalize edilmiş içerik, lokalize edilmemiş içeriğe göre 12 kat daha fazla etkileşim sağlıyor.

Peki, her lokasyonun ayrı içerik üretmesi mi gerekiyor?

Hayır. Fark şu:

• Yerel içerik her lokasyon için özgün olmalı,

• Lokalize edilmiş içerik ise kurumsal düzeyde hazırlanabilir ve Dijital Bayim gibi bir araçla tüm lokasyonlara dağıtılabilir.

Örneğin, Michelin, Vodafone vs. yerel içeriklerini şube bazında paylaşmasa da, Dijital Bayim benzeri araçlarla promosyon ve kampanyalarını lokalize ederek her lokasyonun takipçisine özel hale getiriyor. Bu sayede hem ölçeklenebilir hem de etkileşim artırıcı bir içerik stratejisi oluşturuluyor.

2. Yerel Mağazaların Dijital İtibarı

Çok lokasyonlu işletmelerde bir diğer büyük sorun, yerel mağazaların dijitaldeki itibarını yönetmektir. Çevrimiçi incelemeler artık sadece SEO için değil, tüketicilerin hangi işletmeyi seçeceğini belirleyen en önemli faktörlerden biri. Ancak, yerel mağaza yöneticileri genellikle günlük operasyonlarla o kadar meşgul ki, itibar yönetimini öncelik listelerinde en sona atabiliyor.

Çözüm: Dijital Bayim ile bu itibarı yönetmek ve;

• Yorumlara hızlı ve kişisel yanıt vererek,

• Olumsuz geri bildirimler fırsata dönüştürülebilir,

• Her lokasyon kendi müşteri deneyimini güçlendirebilirsiniz.

Örneğin, dijital dünyada yemek sektöründen Tavuk Dünyası, lokal şubelerinin yönetimini merkezi bir platform üzerinden takip ederken, yerel ekiplere de yanıt şablonları ve yönlendirmeler sağlıyor.

3. Listelerin Yönetimi Zaman Alıyor

Birçok pazarlamacı, yerel dizinleri güncel tutmanın zor olduğunu ve hangi dizinlere odaklanması gerektiğini sorgular. Yerel dizinler (Google My Business, Facebook vb.) hem arama görünürlüğünüzü artırır hem de tüketicilere güncel bilgiler sunar. Ancak, yüzlerce veya binlerce listeyi manuel olarak güncel tutmak neredeyse imkansızdır.

Dijital Bayim benzeri araçlarla listelerinizi merkezi olarak yönetebilir, tüm lokasyonlarınızın doğru ve güncel bilgilerle görünmesini sağlayabilirsiniz.

4. Yerelleştirilmiş Pazarlamanın Tüm Alanlarını Yönetememek

Yerel arama, sosyal medya ve itibar yönetimi, çok lokasyonlu pazarlamacılar için farklı zorluklar sunar. Birçok pazarlamacı, sınırlı zaman ve kaynaklarla hangi alana odaklanacağını bilemez.

Tüm yerelleştirilmiş pazarlama çabalarını birleştiren bir araç kullanmak.

Dijital Bayim gibi bir platform ile:

• Sosyal içerikleri lokalize edebilir,

• verilerinizi merkezi olarak takip edebilir,

• Yerel listelemeleri güncel tutabilir,

• Farklı pazarlama alanlarını bir araya getirerek yönetebilirsiniz.

Bu yaklaşım, işletmenizin pazarlama çabaları arasında seçim yapmak zorunda kalmadan, her lokasyonda etkin bir strateji yürütmesini sağlar.

Hatalardan Kaçın, Yerel Müşterileri Kazan

Çok lokasyonlu pazarlamada yapılan çok fazla hata vardır, ancak doğru strateji ve araçlarla bunlardan kaçınmak mümkündür.

• Sosyal içeriklerinizi lokalize edin,

• Yerel mağazaların itibarını yönetin,

• Listelemelerinizi güncel tutun,

• Tüm pazarlama çabalarını entegre edin.

Dijital Bayim’in sunduğu akademi ve  araçlar ile yerelleştirilmiş pazarlama sürecinizi daha verimli hâle getirebilir, her lokasyonda müşteri deneyimini güçlendirebilirsiniz. Yerel müşterileriniz, sizin doğru stratejilerle görünür olmanızı bekliyor.