Gizlilik Politikası

Branchsight Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi (“Branchsight”, “biz”, “bize”, “bizi”, “bizim”) ziyaretçi ve kullanıcılarının gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu doğrultuda, işbu Branchsight Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metninde (“Aydınlatma Metni”) Branchsight ve iştirakleri ile beraber kişisel verilerinizin nasıl topladığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı ile ilgili kişi sıfatıyla sizlerin kişisel verileriniz üzerinde sahip olduğunuz haklarınız açıklanmaktadır. İşbu Aydınlatma Metni, Branchsight’a kayıtlı olup olmamanız, hangi paket ile kayıtlı olduğunuz ya da web / mobil uygulamalarımızı kullandığınız fark etmeksizin tüm Branchsight kullanıcıları (topluca “Kullanıcılar”, “siz”, “size”, “sizi” veya “sizin”) için geçerlidir. Hizmetlerimizden faydalanmadan önce lütfen işbu Aydınlatma Metnini okuyun. İşbu Aydınlatma Metni hakkında herhangi bir sorunuz ya da kaygınız olması halinde [email protected] mail adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Branchsight hizmetinin başlatılmasından önce aşağıda yazılı olan Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi’ni (“Sözleşme”) dikkatli şekilde okumanızı rica ederiz. Sözleşme’de belirtilen şartların herhangi biri sizin için uygun değilse lütfen bu hizmetten yararlanmayınız. İşbu Sözleşme’yi imzalamanız halinde, bu sayfalarda yazılı şartları peşinen kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

1. Hangi Kişisel Verileri topluyoruz?

• 1.1. Kullanıcı Verileri:Kişisel veriler, belirlenmiş veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait her tür veri (“Kişisel Veriler”) olup, sizlere iyi bir hizmet sağlayabilmek adına işlememiz gerekli belirli başlı kişisel veriler bulunmaktadır. Kişisel Verilerinizi doğrudan sizlerden, hizmetleri kullanımınızdan ve diğer üçüncü kaynaklar vasıtasıyla toplamakta ve işlemekteyiz. Sizlere ait topladığımız kişisel veriler aşağıdaki gibidir.
• 1.2. Doğrudan sizlerden aldığımız veriler. Branchsight’a kayıt olmanız, hizmetlerimizden herhangi birinden faydalanmanız ve/veya herhangi bir iletişim kanalından bizimle doğrudan / dolaylı temasa geçmeniz halinde adınız soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız toplanmaktadır. Ücretli hizmetlerden yararlanabilmeniz amacı ile ödemeleriniz üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları vasıtasıyla tahsil edilmekte olup; bu kapsamda bilgilerini vermiş olduğunuz bankamatik / kredi kartınızın ilk 6 (altı) ve son 4 (dört) hanesine ilişkin bilgileri saklanmaktadır.
• 1.3. Hizmetleri kullanımınız dolayısıyla elde edilen veriler. Hizmetlerimizden herhangi birinden faydalanmanız, indirmeniz ve/veya kullanmanız halinde sizlerin cihazı, işletim sistemi, internet tarayıcısı, ekran çözünürlüğü, dil ve klavye ayarları, konum, internet servis sağlayıcısı, başvuru yapan ve gidilen sayfalar, tarih ve zaman damgaları ile göz atma ve tıklama faaliyetleri, oturum ısı haritaları ve kaydırmalar gibi belirleyici olmayan toplu kullanım verilerinizi toplayabilmekteyiz.
• 1.4. Üçüncü kaynaklardan toplanan veriler. Örneğin i) dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunan Kullanıcıları tespit etmemize yardımcı olan güvenlik hizmetleri sağlayıcıları, dolandırıcılığı algılama ve önleme hizmetleri sağlayıcılarından; ii) sosyal medya platformlarından - sosyal medya hesabınızla giriş yaptığınız veya kayıt olduğunuz zaman o hizmetten Kişisel Verilerinizi (örneğin kullanıcı adınız, temel profiliniz gibi Kişisel Veriler) alabiliriz - ve bazı durumlarda sunduğumuz hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olan müşteri adaylarını tanımlama hizmetlerini sağlayan şirketlerden; iii) reklam kampanyalarımızı izlemek, yönetmek ve ölçmek için işbirliği yaptığımız reklam ve pazarlama ortaklarımız gibi üçüncü taraflardan size ait Kişisel Verileri alabiliriz.

2. Kişisel Verilerinizi hangi amaçlar doğrultusunda işliyoruz / kullanıyoruz?

Kişisel Verilerinizi aşağıda sıralanan amaçlar doğrultusunda işliyoruz.

• 2.1. Sizlerle akdedilmiş / akdedilecek sözleşme hükümlerini yerine getirmek,
• 2.2. Kişisel Verilerinizi kullanmamızın ilgili bir yasal yükümlülük veya bir düzenleyici kurum tarafından zorunlu kılınan bir yükümlülüğüyerine getirmek için gerekli olduğunda,
• 2.3. Kişisel Verilerinizi haklarınızı ihlal etmemek kaydıyla Branchsight’ın meşru menfaatlerinin korunması amacıyla,
• 2.4. Branchsight hizmetlerini sağlamak
• 2.5. Kullanıcıların ortak veya kişisel tercihleri, deneyimleri ve sorunların giderilmesi, sağlanan hizmeti geliştirmek, özelleştirmek,genişletmek ve iyileştirmek
• 2.6. Kullanıcılara kesintisiz müşteri ve teknik destek sağlamak
• 2.7. Hizmetlere ilişkin genel veya kişiselleştirilmiş bildirimler ve promosyon iletileri ile sizlerle temasa geçebilmek
• 2.8. Olası yeni müşterileri tanımlamak amacıyla kayıtlarımızı güncellemek, genişletmek ve analiz etmek
• 2.9. Belirli etkinlik ve promosyon olanaklarını sağlamak, sponsor olmak, bunlar için katılımcıların uygunluğunu belirlemek, performanslarınıizlemek, iletişime geçmek
• 2.10. Verilerinizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılıkları önlemek
• 2.11. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere tüm ilgili kanun ve yönetmeliklere uymak

3. Kişisel Verilerinizi hangi üçüncü kişilerle, hangi amaçlarla paylaşıyoruz?

Kişisel Verilerinizi hizmet sağlayıcıları ve başkalarıyla aşağıda belirtilen şekillerde ve durumlarda paylaşabilir / erişim izni verebiliriz:

• 3.1. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Branchsight, sağladığı hizmet ve çözümleri tamamlayan, kolaylaştıran ve destekleyen birtakım seçkin hizmet sağlayıcıları ile ortaklık yapmaktadır. Bu hizmetler ve çözümler arasında saklama (hosting) ve sunucu ortak yerleşim hizmetleri, iletişim, içerik dağıtım ağları (CDN), veri güvenliği ve siber güvenlik hizmetleri, faturalandırma ve ödeme işleme hizmetleri, tasarım / reklam hizmetleri, dolandırıcılığı algılama ve önleme hizmetleri, web analizi, e-posta dağıtım ve izleme hizmetleri, oturum kayıt ve uzaktan erişim hizmetleri, performans ölçümü, veri optimizasyonu, pazarlama hizmetleri, içerik sağlayıcıları ile Branchsight’ın hukuk ve mali müşavirleri bulunmaktadır.
• 3.2. Yasaların Uygulanması: Branchsight mahkeme celbi, yasal takip, arama emri veya mahkeme emri gibi yasal bir talep uyarınca veya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve/veya diğer ilgili kanunların zorunlu tuttuğu hallerde, size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, Kişisel Verilerinizi resmi kurumlara aktarabilir / erişim izni verebilir.
• 3.3. Sosyal Medya Özellikleri ve Çerçeveli Sayfalar: Hizmetlerimiz "Facebook ile Bağlan" veya "Google ile Giriş Yap" özellikleri, "Facebook'ta Beğen", "Bunu Paylaş" tuşu ve diğer etkileşimli mini programlar gibi bazı Sosyal Medya özellikleri, pencere öğeleri ve çoklu oturum açma özellikleri ("Sosyal Medya Özellikleri") barındırmaktadır. Bu Sosyal Medya Özellikleri, IP adresiniz ve Web Sitemizde hangi sayfayı ziyaret ettiğiniz gibi belirli Kişisel Verileri toplayabilir ve düzgün çalışmalarına olanak vermek için bir çerez yerleştirebilir. Sosyal Medya Özellikleri bir üçüncü tarafça veya doğrudan Hizmetlerimiz üzerinde barındırılmaktadır. Üçüncü tarafların bu tür Sosyal Medya Özellikleriyle etkileşimleriniz bizim değil, bu üçüncü tarafların politikalarına tabi olup, söz konusu hizmetlerden faydalanırken ilgili üçüncü taraf politikalarını da incelemenizi tavsiye ederiz.
• 3.4. Google API'lerinden alınan bilgilerin başka herhangi bir uygulamaya kullanımı ve aktarımı, Sınırlı Kullanım gereksinimleri de dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına uygun olacaktır.
• 3.5. Branchsight’ın kontrolünde bir değişiklik olması durumunda: Branchsight’ın veya iştiraklerinden herhangi birinin kontrolünde bir birleşme, satın alma veya esasen varlıklarının tümünün satın alınması sonucunda oluşan değişiklikler de dahil olmak üzere herhangi bir değişiklik olduğu takdirde, Kişisel Verileriniz bu olaya dahil olan taraflarla paylaşılabilir.
• 3.6. Sizin Talimat Vermeniz Durumunda: Branchsight, sizin bir talimatınız veya açık rızanız üzerine de Kişisel Verilerinizi başka amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşabilir.

4. Kişisel Verilerinize ilişkin haklarınız (İlgili kişinin hakları)

İlgili kişi olarak aşağıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda, niteliğine göre talebiniz, kimlik doğrulaması yapılarak en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, yazılı veya güvenli elektronik iletişim araçları kanalıyla ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemli olduğundan, kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde Şirketimize bildirmeniz önem arz etmektedir. İlgili kişi olarak;

• 4.1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• 4.2. Kişisel veriler işlenmişse bilgi talep etme,
• 4.3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• 4.4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• 4.5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 4.6. 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 4.7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• 4.8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile Esentepe Mah. Talat Paşa Cad. No:5 İç Kapı No:1 Şişli / İstanbul adresimize bizzat elden veya noter kanalıyla, KEP adresimize güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Branchsight’a daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Hizmetlerimiz başka web siteleri ve hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri ve hizmetlerin gizlilik uygulamalarından Branchsight hiçbir şekilde sorumlu değildir. Web sitemizden ayrıldığınız zaman dikkatli olmanızı ve Kişisel Verilerinizi sağlamadan önce ziyaret ettiğiniz her bir web sitesi ve hizmetin ve tüm web siteleri ve hizmetlerin gizlilik politikalarını ve aydınlatma metinlerini okumanızı öneririz. İşbu Aydınlatma Metni sadece Branchsight ve iştirakleri için geçerli olup, üçüncü taraf web siteleri ve hizmetleri için geçerli değildir.

6. Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metnimizi KVKK ve/veya diğer ilgili kanunlar uyarınca ve Kişisel Verileri toplama, kullanma ve saklama uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz. Aydınlatma Metni güncellendiği zaman, KVKK ve/veya diğer ilgili kanunlarda zorunlu kılındığı üzere, size bildirimde bulunacak, açık rızanızı isteyecek ve/veya tüm diğer yükümlülükleri yerine getireceğiz. Gizlilik uygulamalarımız hakkındaki en yeni bilgiler için bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz. Aksi belirtilmedikçe, en güncel Aydınlatma Metnimiz, Web Sitemiz, Mobil Uygulamamız ve diğer hizmetler bağlamında sizlere ilişkin saklamakta olduğumuz tüm kişisel veriler için geçerlidir.